Despăgubiri în caz de avarie sau distrugere a vehiculului. Ce trebuie să știi după un accident rutier
Ai fost implicat într-un accident rutier și vehiculul tău a suferit daune? Află cum se stabilesc despăgubirile de asigurare și ce opțiuni ai la dispoziție pentru a-ți recupera paguba. CNPF publică informații esențiale pe care trebuie să le cunoști pentru a înțelege procesul de despăgubire RCA.

Opțiuni de plată a despăgubirilor de asigurare
În funcție de gravitatea daunelor suferite de vehicul după accident, există două scenarii principale.
1. Daune parțiale. Dacă vehiculul tău poate fi reparat, ai la dispoziție două opțiuni:
- Plata despăgubirii în numerar sau prin virament bancar: Primești suma corespunzătoare costului reparațiilor, pe care o poți folosi după cum consideri.
- Plata directă către service: Despăgubirea poate fi virată în contul centrului de reparații care a efectuat sau va efectua reparația.
2. Daune totale. În cazul în care vehiculul este considerat daună totală, despăgubirea se calculează ca diferență între valoarea de piață a vehiculului înainte de accident și valoarea rămasă (epava).
Termenii de regularizare a dosarului de daună
Termenii și procedura de regularizare a dosarelor de daună pot varia în funcţie de mai mulți factori, inclusiv și de disponibilitatea părții păgubite și a părții vătămate de a coopera în procesul de evaluare și soluționare a daunei, dar ca regulă generală, asigurătorul RCA este obligat:
- Proces-verbal de constatare: Să examineze bunurile avariate şi să întocmească, în termen de până la 5 zile lucrătoare de la data primirii cererii de despăgubire depuse de persoana păgubită, un proces-verbal de constatare a pagubelor.
- Soluționarea cererii: Să ia o decizie cu privire la soluţionarea cererii de despăgubire şi să plătească despăgubirea de asigurare în cel mult 30 de zile de la data depunerii cererii de despăgubire – în cazul dosarului de daune complet şi în cel mult 90 de zile – în cazul dosarului de daune incomplet.
- Plata despăgubirii: Să plătească despăgubirile de asigurare în termen de cel mult 10 zile lucrătoare de la data emiterii deciziei cu privire la soluţionarea cererii de despăgubire.
Ce faci dacă nu ești de acord cu valoarea despăgubirii?
Dacă consideri că suma oferită de asigurător nu acoperă paguba suferită, poți formula obiecții:
- Depunerea obiecțiilor: Cererea privind obiecţiile referitoare la cuantumul despăgubirii de asigurare este înaintată asigurătorului RCA în termen de 5 zile de la finalizarea dosarului de daune, urmând ca, în termen de 5 zile lucrătoare de la data înştiinţării, asigurătorul RCA să soluţioneze cererea respectivă.
- Contestarea în instanță: În cazul dezacordului cu decizia asigurătorului RCA privind cuantumul despăgubirii de asigurare, asigurătorul va plăti totuşi despăgubirea de asigurare în cuantumul stabilit şi persoana păgubită are dreptul să conteste decizia asigurătorului RCA în instanţa de judecată.
Concluzie
Procesul de obținere a despăgubirilor RCA poate părea complex, dar cunoașterea drepturilor și obligațiilor tale, precum și ale asigurătorului, poate face totul mai simplu. Asigură-te că documentezi corect daunele și cooperezi cu asigurătorul pentru a accelera soluționarea dosarului. În caz de neînțelegeri, nu ezita să apelezi la procedurile legale pentru a-ți apăra interesele.
Vezi și: (P) Constatare amiabilă: cum faceți corect pozele și/sau video de la locul accidentului?
Cmentariile sunt închise